Botpress と Tidio はどちらも マーケティング・SNS をカバーします。 Botpress: 無料プランで会話ごとに料金が設定される AI サポート エージェントを構築する (無料プランあり)。 Tidio: 小規模オンライン ストアで人気のライブ チャットと Lyro AI サポート エージェント (無料プランあり)。このページでは、公開された事実のみを比較します。直接対決のテストは行っていません。
Botpress と Tidio の比較
| Botpress | Tidio | |
|---|---|---|
| 製 | Botpress | Tidio |
| それは何ですか | Botpress は、ビジュアル スタジオ、Web チャット ウィジェット、ヘルプ センター、WhatsApp などのチャネルを備えた、カスタマー サポート、リード生成、製品推奨のための AI エージェントを構築するためのプラットフォームです。プランの価格は月々の会話によって決まり、各会話には 0.10 ドルの LLM 使用量が含まれます。無料プランでは、月あたり 100 件の会話、3 つの AI エージェント、3 つのシートがカバーされます。 | Tidio は、ライブ チャット、チケット、自動化されたフローを備えた、中小企業やオンライン ストア向けの顧客サービス プラットフォームです。 Lyro AI エージェントは、提供されたサポート コンテンツから顧客の質問に答え、必要に応じて人間に引き継ぎます。 Lyro は、Zendesk、Salesforce、またはその他のヘルプ デスクに単独で追加することもできます。新しいアカウントは 50 回の Lyro 会話から始まり、すべてのプランにはクレジット カードなしで 7 日間の無料トライアルがあります。 |
| に良い | ウェブサイト AI サポートまたはリード獲得ボットを構築する WhatsApp や他のチャット チャネルに接続する 顧客向けに公開ヘルプセンターを運営する | 注文と配送に関するストアサポートの質問を自動化する AIが応答できない場合は人間に引き継ぐ Zendesk などの既存のヘルプ デスクに AI エージェントを追加する |
| ユースケース | マーケティング・SNS、プログラミング | マーケティング・SNS、オフィス・スライド |
| 価格モデル | 無料プランあり | 無料プランあり |
| 価格の詳細 | 公式価格ページ (2026 年 11 月 11 日) より: 無料 $0 (月あたり 100 会話、追加料金なし)。 Plus 年間 150 ドル/月 (250 の会話、25 ドルの AI 使用料を含む、100 個の追加パックで 65 ドル)。 Team 年間 750 ドル/月（会話 1,500 件、AI 使用料 150 ドル、100 個パックで 50 ドル）。販売によるカスタム。 | 公式価格ページより (2026-11-09): 無料プランあり。新しいアカウントは一度に 50 回の Lyro AI 会話を取得します。 Starter $24.17/月、年間請求 (請求可能な会話は 100 件)。 Lyro AI エージェントは年間請求額 $32.50/月から (AI 会話は月に 50 回、月額請求額 $39)。販売を通じて上位層へ。 7 日間の無料トライアル、クレジット カードは不要です。 |
| 出典 | botpress.com | tidio.com |
| 最終確認日 |
よくある質問
Botpress と Tidio のどちらが安いですか?
Botpress: 公式価格ページ (2026 年 11 月 11 日) より: 無料 $0 (月あたり 100 会話、追加料金なし)。 Plus 年間 150 ドル/月 (250 の会話、25 ドルの AI 使用料を含む、100 個の追加パックで 65 ドル)。 Team 年間 750 ドル/月（会話 1,500 件、AI 使用料 150 ドル、100 個パックで 50 ドル）。販売によるカスタム. Tidio: 公式価格ページより (2026-11-09): 無料プランあり。新しいアカウントは一度に 50 回の Lyro AI 会話を取得します。 Starter $24.17/月、年間請求 (請求可能な会話は 100 件)。 Lyro AI エージェントは年間請求額 $32.50/月から (AI 会話は月に 50 回、月額請求額 $39)。販売を通じて上位層へ。 7 日間の無料トライアル、クレジット カードは不要です。価格は変更されます。支払う前に公式サイトを確認してください。
Botpress と Tidio のどちらを選択すればよいでしょうか?
主に ウェブサイト AI サポートまたはリード獲得ボットを構築する、WhatsApp や他のチャット チャネルに接続する、顧客向けに公開ヘルプセンターを運営する が必要な場合は、Botpress を選択してください。主に 注文と配送に関するストアサポートの質問を自動化する、AIが応答できない場合は人間に引き継ぐ、Zendesk などの既存のヘルプ デスクに AI エージェントを追加する が必要な場合は、Tidio を選択してください。