Botpress dan Tidio keduanya mencakup Pemasaran & Sosial. Botpress: Bangun agen dukungan AI dengan harga per percakapan, dengan paket gratis (Freemium). Tidio: Obrolan langsung ditambah agen dukungan Lyro AI, populer di toko online kecil (Freemium). Halaman ini hanya membandingkan fakta yang dipublikasikan; kami belum menjalankan tes head-to-head.
Sekilas tentang Botpress vs Tidio
| Botpress | Tidio | |
|---|---|---|
| Dibuat oleh | Botpress | Tidio |
| Apa itu | Botpress adalah platform untuk membangun agen AI untuk dukungan pelanggan, perolehan prospek, dan rekomendasi produk, dengan Studio visual, widget obrolan web, pusat bantuan, dan saluran seperti WhatsApp. Paket diberi harga berdasarkan percakapan bulanan, dan setiap percakapan mencakup penggunaan LLM sebesar $0,10; paket Gratis mencakup 100 percakapan sebulan, 3 agen AI, dan 3 kursi. | Tidio adalah platform layanan pelanggan untuk usaha kecil dan toko online, dengan obrolan langsung, tiket, dan Arus otomatis. Agen Lyro AI-nya menjawab pertanyaan pelanggan dari konten dukungan yang Anda berikan dan menyerahkannya kepada manusia saat dibutuhkan; Lyro juga dapat ditambahkan sendiri ke Zendesk, Salesforce, atau meja bantuan lainnya. Akun baru dimulai dengan 50 percakapan Lyro, dan setiap paket memiliki uji coba gratis 7 hari tanpa kartu kredit. |
| Bagus untuk | Bangun situs web yang mendukung AI atau bot penangkap prospek Hubungkan ke WhatsApp dan saluran obrolan lainnya Jalankan pusat bantuan publik untuk pelanggan | Otomatiskan pertanyaan dukungan toko tentang pesanan dan pengiriman Serahkan ke manusia saat AI tidak bisa menjawab Tambahkan agen AI ke meja bantuan yang sudah ada seperti Zendesk |
| Kasus penggunaan | Pemasaran & Sosial, Pemrograman | Pemasaran & Sosial, Kantor & Slide |
| Model penetapan harga | Freemium | Freemium |
| Detail harga | Dari halaman harga resmi (11-11-2026): Gratis $0 (100 percakapan sebulan, tanpa isi ulang); Plus $150/bulan ditagih setiap tahun (250 percakapan, termasuk penggunaan AI $25, paket tambahan 100 seharga $65); Team $750/bulan ditagih setiap tahun (1.500 percakapan, penggunaan AI $150, paket 100 seharga $50); Kustom melalui penjualan. | Dari halaman harga resmi (2026-11-09): Tersedia paket gratis; akun baru mendapatkan 50 percakapan Lyro AI satu kali; Starter $24,17/bulan ditagih setiap tahun (100 percakapan yang dapat ditagih); Agen Lyro AI mulai dari $32,50/bulan ditagih setiap tahun (50 percakapan AI sebulan; $39 ditagih setiap bulan); tingkatan yang lebih tinggi melalui penjualan. Uji coba gratis 7 hari, tanpa kartu kredit. |
| Sumber | botpress.com | tidio.com |
| Terakhir diverifikasi |
Pertanyaan Umum
Apakah Botpress atau Tidio lebih murah?
Botpress: Dari halaman harga resmi (11-11-2026): Gratis $0 (100 percakapan sebulan, tanpa isi ulang); Plus $150/bulan ditagih setiap tahun (250 percakapan, termasuk penggunaan AI $25, paket tambahan 100 seharga $65); Team $750/bulan ditagih setiap tahun (1.500 percakapan, penggunaan AI $150, paket 100 seharga $50); Kustom melalui penjualan. Tidio: Dari halaman harga resmi (2026-11-09): Tersedia paket gratis; akun baru mendapatkan 50 percakapan Lyro AI satu kali; Starter $24,17/bulan ditagih setiap tahun (100 percakapan yang dapat ditagih); Agen Lyro AI mulai dari $32,50/bulan ditagih setiap tahun (50 percakapan AI sebulan; $39 ditagih setiap bulan); tingkatan yang lebih tinggi melalui penjualan. Uji coba gratis 7 hari, tanpa kartu kredit. Harga berubah; periksa situs resmi sebelum membayar.
Haruskah saya memilih Botpress atau Tidio?
Pilih Botpress jika Anda memerlukan: Bangun situs web yang mendukung AI atau bot penangkap prospek; Hubungkan ke WhatsApp dan saluran obrolan lainnya; Jalankan pusat bantuan publik untuk pelanggan. Pilih Tidio jika Anda paling membutuhkan: Otomatiskan pertanyaan dukungan toko tentang pesanan dan pengiriman; Serahkan ke manusia saat AI tidak bisa menjawab; Tambahkan agen AI ke meja bantuan yang sudah ada seperti Zendesk.
Alternatif lainnya selain Botpress → · Alternatif lainnya selain Tidio →