一句話結論
本站收錄的工具裡，和 Chatbase 最接近的替代品是 Intercom Fin、Tidio、Botpress、Goodcall、My AI Front Desk。排序依據是與 Chatbase 重合的使用場景（營銷 / 小紅書、辦公 / PPT）多少，不是評分。表格裡的價格照抄各自官網（最近核對 2026-11-15）。
Chatbase 與替代工具對比表
| 工具 | 主要用途 | 重合場景 | 價格方式 | 價格說明 | 資訊核實日期 |
|---|---|---|---|---|---|
 Chatbase | 用你自己的資料訓練網站客服 AI 智慧體 | 營銷 / 小紅書、辦公 / PPT | 付費 | 官網定價頁（2026-11-09）：Hobby $40/月，年付 $32/月（每月 700 條訊息額度，1 個智慧體，2 名成員）；Basic $150/月，年付 $120/月（4,000 條）；Business $500/月，年付 $400/月（15,000 條）；Enterprise 需聯絡銷售。額外訊息 $40/1,000 條；去掉品牌標識 $99/月。付費套餐有 7 天試用。 | |
 Intercom Fin | 按解決結果收費的 AI 客服智慧體，$0.99/次 | 營銷 / 小紅書、辦公 / PPT | 付費 | 官網定價頁（2026-11-11）：Fin AI 智慧體 $0.99/次結果（所有套餐）；Intercom 客服系統年付 Essential $29/席位/月（新客戶限時 $19）、Advanced $85、Expert $132；也可只用 Fin 接入現有客服系統（聯絡銷售）。14 天免信用卡試用。 | |
 Tidio | 線上客服聊天加 Lyro AI 客服智慧體，適合小網店 | 營銷 / 小紅書、辦公 / PPT | 有免費版 | 官網定價頁（2026-11-09）：有免費版；新賬號自帶 50 次 Lyro AI 對話（一次性）；Starter 年付 $24.17/月（100 個計費對話）；Lyro AI 智慧體年付 $32.50/月起（每月 50 次 AI 對話，月付 $39）；更高檔位需聯絡銷售。7 天免費試用，無需信用卡。 | |
 Botpress | 按對話數計費的 AI 客服智慧體搭建平臺，有免費版 | 營銷 / 小紅書 | 有免費版 | 官網定價頁（2026-11-11）：免費版 $0（每月 100 次對話，不可加購）；Plus 年付 $150/月（每月 250 次對話，含 $25 AI 用量，超出每 100 次 $65）；Team 年付 $750/月（1,500 次對話，含 $150 AI 用量，超出每 100 次 $50）；定製版需聯絡銷售。 | |
 Goodcall | 按“獨立來電客戶”計費的 AI 電話接聽服務，不按分鐘收費 | 營銷 / 小紅書、辦公 / PPT | 付費 | 官網定價（2026-11-11）：Starter $79/月（每月 100 位獨立客戶，超出每位 79¢）；Growth $129/月（500 位，超出 26¢）；Scale $299/月（2,000 位，超出 15¢）；Enterprise 另議。不按分鐘計費，含本地號碼。 | |
 My AI Front Desk | AI 電話前臺加網站聊天、雙向簡訊和 AI CRM 的一體化套餐 | 營銷 / 小紅書、辦公 / PPT | 付費 | 官網定價（2026-11-11）：Business-in-a-Box $99/月，年付 $79/月，含每月 200 分鐘語音等額度；超出後每分鐘 25 積分（$0.25），1 積分 = $0.01，自動充值 $10 = 1,000 積分；Partner / Enterprise 定製。無永久免費方案。 | |
 Rosie | 面向小企業的 AI 接聽服務，按分鐘套餐計費，支援英語和西班牙語 | 營銷 / 小紅書、辦公 / PPT | 付費 | 官網定價（2026-11-11，月付）：Professional $49/月（250 分鐘）；Scale $149/月（1,000 分鐘，可直接寫入日曆預約、轉接）；Growth $299/月（2,000 分鐘）。年付送 2 個月。網站聊天免費，網站簡訊外掛 $50/月（含 25 次對話，超出每次 $1）。7 天免費試用。 | |
 Smith.ai | 按通話次數計費的 AI 電話前臺，可隨時轉接北美真人接線員 | 營銷 / 小紅書、辦公 / PPT | 有免費版 | 官網定價（2026-11-11）：Free $0/月，含 25 通電話，超出每通 $3.00；Pro $150/月起（75 通，約 $2.00/通，另有 150 / 300 通檔位），超出每通 $2.17–$2.50；Enterprise $500/月起（300 通，約 $1.67/通）。按月付費，無合同。 | |
 Typeform | 一次一題的對話式表單，所有方案含 AI 建表 | 營銷 / 小紅書、辦公 / PPT | 有免費版 | Free：每月 10 條回覆，含 Typeform AI 建表；Basic $39/月或年付 $28/月（每月 100 條、1 位使用者）；Plus $79/月或年付 $56/月（每月 1,000 條、3 位使用者、去除品牌）；Business $129/月或年付 $91/月（每月 10,000 條、5 位使用者）；Enterprise 聯絡銷售。年付約省 30%。 |
一對一對比
常見問題
和Chatbase類似的 AI 工具有哪些？
同樣適合營銷 / 小紅書場景的工具還有：Intercom Fin、Tidio、Botpress、Goodcall、My AI Front Desk。
Intercom Fin免費嗎？多少錢？
官網定價頁（2026-11-11）：Fin AI 智慧體 $0.99/次結果（所有套餐）；Intercom 客服系統年付 Essential $29/席位/月（新客戶限時 $19）、Advanced $85、Expert $132；也可只用 Fin 接入現有客服系統（聯絡銷售）。14 天免信用卡試用。
Tidio免費嗎？多少錢？
官網定價頁（2026-11-09）：有免費版；新賬號自帶 50 次 Lyro AI 對話（一次性）；Starter 年付 $24.17/月（100 個計費對話）；Lyro AI 智慧體年付 $32.50/月起（每月 50 次 AI 對話，月付 $39）；更高檔位需聯絡銷售。7 天免費試用，無需信用卡。
Botpress免費嗎？多少錢？
官網定價頁（2026-11-11）：免費版 $0（每月 100 次對話，不可加購）；Plus 年付 $150/月（每月 250 次對話，含 $25 AI 用量，超出每 100 次 $65）；Team 年付 $750/月（1,500 次對話，含 $150 AI 用量，超出每 100 次 $50）；定製版需聯絡銷售。