Các lựa chọn thay thế gần nhất cho Chatbase trong thư mục này là Intercom Fin, Tidio, Botpress, Goodcall, My AI Front Desk. Chúng được xếp hạng theo số lượng trường hợp sử dụng mà chúng chia sẻ với Chatbase (Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu), chứ không phải theo xếp hạng. Bảng sao chép giá đã công bố của từng công cụ từ trang web chính thức của nó (kiểm tra mới nhất 2026-11-15).
Chatbase và các lựa chọn thay thế của nó cạnh nhau
| Dụng cụ | Tốt nhất cho | Các trường hợp sử dụng chung | Mô hình định giá | Chi tiết giá cả | Xác minh lần cuối |
|---|---|---|---|---|---|
 Chatbase | Xây dựng một trang web hỗ trợ nhân viên AI được đào tạo về nội dung của riêng bạn | Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu | Trả phí | Từ trang định giá chính thức (2026-11-09): Hobby $40/tháng hoặc $32/tháng thanh toán hàng năm (700 tín dụng tin nhắn một tháng, 1 đại lý, 2 thành viên); Basic $150/tháng hoặc $120/tháng hàng năm (4.000 tín dụng); Business $500/tháng hoặc $400/tháng hàng năm (15.000 tín dụng); Enterprise thông qua bán hàng. Khoản tín dụng bổ sung $40 trên 1.000; xóa nhãn hiệu Chatbase là $99/tháng. Các gói trả phí bắt đầu bằng bản dùng thử 7 ngày. | |
 Intercom Fin | Đại lý hỗ trợ AI được tính phí theo kết quả, 0,99 USD mỗi kết quả | Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu | Trả phí | Từ trang định giá chính thức (11-11-2026): Fin AI Agent 0,99 USD cho mỗi kết quả trên mỗi gói; Bộ phận trợ giúp của Intercom tính phí hàng năm Cơ bản $29 mỗi chỗ ngồi/tháng ($19 cho khách hàng mới), Advanced $85, Expert $132; Chỉ sử dụng bộ phận trợ giúp hiện có (ví dụ: Salesforce) thông qua bán hàng, không có chỗ ngồi, với cam kết tối thiểu hàng tháng (ví dụ: 50 kết quả). Dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ. | |
 Tidio | Trò chuyện trực tiếp cộng với đại lý hỗ trợ Lyro AI, phổ biến với các cửa hàng trực tuyến nhỏ | Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu | Có gói miễn phí | Từ trang định giá chính thức (2026-11-09): Có sẵn gói miễn phí; tài khoản mới nhận được 50 cuộc trò chuyện Lyro AI một lần; Starter $24,17/tháng thanh toán hàng năm (100 cuộc trò chuyện có thể tính phí); Lyro AI Agent từ $32,50/tháng thanh toán hàng năm (50 cuộc hội thoại AI mỗi tháng; $39 thanh toán hàng tháng); cấp cao hơn thông qua bán hàng. Dùng thử miễn phí 7 ngày, không cần thẻ tín dụng. | |
 Botpress | Xây dựng các đại lý hỗ trợ AI được định giá cho mỗi cuộc trò chuyện với gói miễn phí | Tiếp thị & Mạng xã hội | Có gói miễn phí | Từ trang định giá chính thức (2026-11-11): Miễn phí $0 (100 cuộc trò chuyện một tháng, không cần nạp tiền); Plus $150/tháng thanh toán hàng năm (250 cuộc hội thoại, bao gồm $25 phí sử dụng AI, gói bổ sung 100 gói với giá $65); Team $750/tháng thanh toán hàng năm (1.500 cuộc hội thoại, $150 mức sử dụng AI, gói 100 gói với giá $50); Tùy chỉnh thông qua bán hàng. | |
 Goodcall | Trả lời điện thoại AI được tính phí cho mỗi người gọi duy nhất, không bao giờ tính theo phút | Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu | Trả phí | Giá chính thức (11-11-2026): Starter $79/tháng (100 khách hàng duy nhất mỗi tháng, sau đó là 79¢ mỗi khách hàng); Growth $129/tháng (500, sau đó là 26¢); Quy mô $299/tháng (2.000, sau đó là 15¢); Enterprise tùy chỉnh. Không tính phí theo phút; một số địa phương được bao gồm. | |
 My AI Front Desk | Nhân viên tiếp tân qua điện thoại AI đi kèm với tính năng trò chuyện trên web, SMS hai chiều và CRM gốc AI | Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu | Trả phí | Giá chính thức (11-11-2026): Business-in-a-Box $99/tháng hoặc $79/tháng thanh toán hàng năm, với 200 phút thoại mỗi tháng trở lên; Giọng nói bổ sung là 25 tín dụng ($0,25) một phút, 1 tín dụng = 0,01 USD, tự động tải lại $10 cho 1.000 tín dụng; Đối tác/Enterprise tùy chỉnh. Không có gói miễn phí vĩnh viễn. | |
 Rosie | Dịch vụ trả lời AI dành cho doanh nghiệp nhỏ với kế hoạch theo phút, tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha trong mọi cuộc gọi | Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu | Trả phí | Giá chính thức (11-11-2026, hàng tháng): Chuyên nghiệp $49/tháng (250 phút); Quy mô $149/tháng (1.000 phút, đặt lịch và chuyển khoản); Growth $299/tháng (2.000 phút). Thanh toán hàng năm tặng 2 tháng miễn phí. Trang web trò chuyện miễn phí; Tiện ích bổ sung Nhắn tin trên Trang web $50/tháng (25 cuộc trò chuyện, sau đó là $1 mỗi cuộc trò chuyện). Dùng thử miễn phí 7 ngày. | |
 Smith.ai | Nhân viên lễ tân qua điện thoại AI mỗi cuộc gọi với khả năng chuyển giao theo yêu cầu cho nhân viên lễ tân trực tiếp ở Bắc Mỹ | Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu | Có gói miễn phí | Giá chính thức (11-11-2026): Miễn phí $0/tháng với 25 cuộc gọi, sau đó là $3,00 mỗi cuộc gọi; Pro từ $150/tháng (75 cuộc gọi, khoảng $2,00 mỗi cuộc gọi; cả bậc 150 và 300 cuộc gọi), cuộc gọi bổ sung $2,17–$2,50; Enterprise từ $500/tháng (300 cuộc gọi, khoảng $1,67 mỗi cuộc gọi). Làm theo tháng, không có hợp đồng. | |
 Typeform | Các biểu mẫu đàm thoại từng câu hỏi một với tính năng tạo biểu mẫu AI trên mọi kế hoạch | Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu | Có gói miễn phí | Miễn phí: 10 phản hồi/tháng, bao gồm Typeform AI để xây dựng biểu mẫu; Basic $39/tháng hoặc $28/tháng thanh toán hàng năm (100 phản hồi/tháng, 1 người dùng); Plus $79/tháng hoặc $56/tháng thanh toán hàng năm (1.000 phản hồi/tháng, 3 người dùng, không có nhãn hiệu); Business $129/tháng hoặc $91/tháng thanh toán hàng năm (10.000 phản hồi/tháng, 5 người dùng); Enterprise thông qua bán hàng. Hàng năm tiết kiệm khoảng 30%. |
So sánh đối đầu
Câu hỏi thường gặp
Một số lựa chọn thay thế cho Chatbase là gì?
Các công cụ khác dành cho Tiếp thị & Mạng xã hội bao gồm Intercom Fin, Tidio, Botpress, Goodcall, My AI Front Desk.
Intercom Fin có rảnh không? Nó có giá bao nhiêu?
Từ trang định giá chính thức (11-11-2026): Fin AI Agent 0,99 USD cho mỗi kết quả trên mỗi gói; Bộ phận trợ giúp của Intercom tính phí hàng năm Cơ bản $29 mỗi chỗ ngồi/tháng ($19 cho khách hàng mới), Advanced $85, Expert $132; Chỉ sử dụng bộ phận trợ giúp hiện có (ví dụ: Salesforce) thông qua bán hàng, không có chỗ ngồi, với cam kết tối thiểu hàng tháng (ví dụ: 50 kết quả). Dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ.
Tidio có rảnh không? Nó có giá bao nhiêu?
Từ trang định giá chính thức (2026-11-09): Có sẵn gói miễn phí; tài khoản mới nhận được 50 cuộc trò chuyện Lyro AI một lần; Starter $24,17/tháng thanh toán hàng năm (100 cuộc trò chuyện có thể tính phí); Lyro AI Agent từ $32,50/tháng thanh toán hàng năm (50 cuộc hội thoại AI mỗi tháng; $39 thanh toán hàng tháng); cấp cao hơn thông qua bán hàng. Dùng thử miễn phí 7 ngày, không cần thẻ tín dụng.
Botpress có rảnh không? Nó có giá bao nhiêu?
Từ trang định giá chính thức (2026-11-11): Miễn phí $0 (100 cuộc trò chuyện một tháng, không cần nạp tiền); Plus $150/tháng thanh toán hàng năm (250 cuộc hội thoại, bao gồm $25 phí sử dụng AI, gói bổ sung 100 gói với giá $65); Team $750/tháng thanh toán hàng năm (1.500 cuộc hội thoại, $150 mức sử dụng AI, gói 100 gói với giá $50); Tùy chỉnh thông qua bán hàng.