비교
| 도구 | 그것이 적합한 이유 (공식 정보에서) | 가격 | 공식 가격 | 체크됨 |
|---|---|---|---|---|
 Goodcall | 분당이 아닌 고유한 발신자별로 요금이 청구됩니다. 한 달에 5번 전화하는 번호는 한 번으로 계산되며 스팸 또는 잘못된 번호는 계산되지 않습니다. Starter 월 $79에는 100명의 고유 고객이 포함되며, 그 다음에는 각각 79센트입니다. Growth $129(500 이후 26¢); 규모는 $299(2,000 이후 15¢)입니다. 지역 번호가 포함되어 있거나 기존 번호를 전달하세요. 무료 플랜은 없지만 번호를 연결하기 전에 무료 데모 에이전트를 구축하고 테스트할 수 있습니다. | 유료 | 공식 가격(2026-11-11): Starter $79/월(월별 고유 고객 100명, 이후 각 고객당 79센트) Growth $129/월(500 이후 26¢); 규모 $299/월(2,000 이후 15¢); Enterprise 맞춤. 분당 요금이 부과되지 않습니다. 지역번호가 포함되어 있습니다. | |
 Rosie | 최저 시작 가격: Professional $49/월 250분(메시지 작성, 문자 약속 링크, 스팸 감지). 캘린더에서 직접 예약하면 실시간/웜 전송이 Scale에서 시작됩니다. 1,000분에 월 $149입니다. Growth는 2,000분에 $299입니다. 모든 통화, 모바일 앱에서 영어와 스페인어는 Google Business 프로필 및 웹사이트에서 배웁니다. 7일 무료 평가판 연간 청구 시 2개월 무료가 제공됩니다. | 유료 | 공식 가격(2026-11-11, 월간): Professional $49/월(250분); 규모 $149/월(1,000분, 캘린더 예약 및 전송) Growth $299/월(2,000분). 연간 청구 시 2개월 무료가 제공됩니다. 웹사이트 채팅은 무료입니다. 웹사이트 문자 메시지 추가 기능 월 $50(대화 25개, 각 대화 $1). 7일 무료 평가판. | |
 Smith.ai | The only free plan here: $0/month with 25 calls, then $3.00 per call. Pro starts at $150/month for 75 calls (about $2.00 each, extra calls $2.50). Billed per call, not per minute; 20M+ known spam numbers are filtered out before answering and you can remove up to 10% of calls as spam each cycle. Unique point: complex calls can be transferred to North America-based live receptionists 24/7. | 무료 플랜 있음 | 공식 가격(2026년 11월 11일): 25회 통화 시 월 $0가 무료이고 이후에는 통화당 $3.00입니다. Pro 최저 $150/월(75개 통화, 통화당 약 $2.00, 150 및 300개 통화 계층도 마찬가지), 추가 통화 $2.17~$2.50, Enterprise 최저 $500/월(통화 300건, 통화당 약 $1.67). 월별, 약정 없음. | |
 My AI Front Desk | 하나의 계획, Business-in-a-Box: 연간 요금 $99/월 또는 $79/월, 음성 통화 200분, 웹 채팅 대화 100개, SMS 400개, 이메일 후속 조치 및 AI CRM이 포함됩니다. 추가 음성 통화 시간 비용은 0.25달러(25크레딧)입니다. 처음에는 월간 1,000크레딧 풀에서, 그다음에는 1,000크레딧당 10달러가 소요됩니다. 동일한 AI에서 웹사이트 채팅과 문자 메시지도 보내고 싶다면 좋습니다. 영구 무료 요금제는 없습니다. | 유료 | 공식 가격(2026-11-11): Business-in-a-Box $99/월 또는 $79/월, 연간 청구, 월 200분 이상 음성 통화 가능. 추가 음성은 분당 25크레딧($0.25), 1크레딧 = $0.01, 1,000크레딧당 $10 자동 재로드됩니다. 파트너/Enterprise 맞춤. 영구 무료 요금제는 없습니다. | |
 Intercom Fin | 전화 우선 안내원은 아니지만 이미 Intercom에서 지원을 실행 중인 경우 Fin AI Agent는 해결된 결과당 $0.99(대화당 한 번 청구)로 이메일, 채팅 및 전화에 응답하고 월 $29(신규 고객의 경우 $19)의 좌석과 사용량 기준 전화 요금을 받습니다. 14일 무료 평가판, 카드 없음. | 유료 | 공식 가격 페이지(2026-11-11)에서: Fin AI Agent 모든 계획의 결과당 $0.99; 연간 청구되는 인터콤 헬프데스크 필수 사용자당 월 $29(신규 고객의 경우 $19), Advanced $85, 전문가 $132; 최소 월간 약정(예: 결과 50개)으로 좌석 없이 판매를 통해 기존 헬프데스크(예: Salesforce)에서 혼자 검색합니다. 14일 무료 평가판, 카드 없음. |
AI로 이를 수행하는 방법
- 1~2주 동안의 실제 통화량(총 통화 수, 발신자 수, 일반적인 통화 길이)을 계산합니다. 이 세 숫자는 어떤 청구 모델이 가장 저렴한지 결정합니다.
- 발신자가 항상 필요로 하는 5~10개의 답변(서비스, 적용 지역, 영업 시간, 통화 요금 또는 '발신' 가격, 예약 방법)과 전화가 직접 연결되어야 하는 경우(긴급 상황, 기존 직업)를 작성하세요.
- 먼저 무료 경로 중 하나를 사용해 보세요. Smith.ai 무료(월 25회 통화), Goodcall 데모 에이전트(번호를 연결할 때까지 무료) 또는 Rosie의 7일 평가판입니다. 가장 어려운 실제 질문이 있는 경우 다른 전화로 직접 전화해 보세요.
- 근무 시간 이후부터 시작하여 오버플로만: 응답이 없거나 근무 시간 이후의 전화를 AI에 전달하고 낮 동안 계속 응답합니다. 네 가지 모두 착신 전환을 통해 기존 번호를 유지할 수 있습니다.
- 헤드라인 가격이 아닌 볼륨에 따른 월간 총액을 확인하세요. 약 100명의 다른 발신자로부터 평균 3분 동안 한 달에 100건의 통화가 있는 경우: Goodcall Starter $79; Rosie는 300분이 Professional의 250분을 초과하므로 Scale($149)이 필요합니다. 내 AI 프론트 데스크 약 $99 + 추가 100분 동안 재충전 크레딧 약 $15; Smith.ai Pro(통화 75개) $150 + $2.50에 25개 추가 통화 = $212.50.
- 처음 2주 동안 모든 통화 요약을 읽고 예약을 위해 지식 기반에서 잘못된 답변을 수정하세요.
- 가입하는 날 가격 페이지를 다시 확인하세요. 통화당, 통화자당, 분당 요금이 변경되며 연간 요금은 월별 요금과 다릅니다.
AI 접수원의 설정이나 지식 베이스에 붙여넣을 수 있는 지침(테스트 출력이 아닌 제안된 문구)
당신은 오하이오 주 콜럼버스에 있는 2량 배관 회사인 Northside Plumbing & Heating의 전화를 받았습니다. 시간: 월~금 오전 7시~오후 6시, 토요일 오전 8시~오후 1시. 우리는 콜럼버스, 웨스터빌, 더블린, 워싱턴을 다룹니다. 서비스: 누수, 온수기, 배수구 청소, 보일러 및 용광로 수리. 호출 수수료: [입력]. 집에 어린아이나 노약자가 있는 경우 배관이 터지거나 가스 냄새가 나거나 열이 나지 않는 경우 이름, 주소, 전화번호를 받아 즉시 주인에게 전달하세요. 그 밖의 모든 경우에는 이름, 주소, 전화번호, 문제 및 선호하는 날짜를 수집한 후 다음 예약 가능 시간대를 제공합니다. 최종 수리 가격을 제시하지 말고, 정확한 도착 시간을 약속하지 말고, 리뷰, 라이센스 또는 보증을 구성하지 마십시오.
실습 로그
- 2026-11-11 · 테스트되지 않음
아직 실습 테스트를 거치지 않았습니다. Smith.ai, Goodcall, Rosie 및 My AI Front Desk는 모두 접수원을 설정하고 전화를 걸기 전에 계정 생성(실시간 통화의 경우 전화번호 연결)이 필요하므로 실행하지 않았습니다. 이 페이지의 사실은 공식 가격 페이지에서만 나온 것입니다. 100번 통화 비용의 예는 게시된 요율을 바탕으로 계산한 것입니다.
중국산 vs 서양산: Smith.ai, Goodcall, Rosie 및 My AI Front Desk 옆의 NetEase Qiyu
NetEase Qiyu(qiyukf.com, NetEase 제공)는 중국 본토 섹션에 등록되어 있습니다. 인바운드 음성 봇이 라이브 채팅, 클라우드 콜센터 및 티켓 다음의 하나의 모듈인 기업 고객 서비스 제품군입니다. 가격은 공개되지 않으며 무료 평가판을 제공합니다. 위의 Western 도구는 미국 달러로 월별 공개 가격을 제공하는 셀프 서비스 전화 접수원입니다.
| 필요 | 넷이즈 치유 | Smith.ai / Goodcall / Rosie / 마이 AI 프론트 데스크 |
|---|---|---|
| 전화 응답 | 인바운드 음성 봇과 5단계 IVR 메뉴 및 일괄 아웃바운드 작업을 갖춘 클라우드 콜센터 | AI answers every call 24/7, takes messages, books appointments and transfers when needed |
| 무료로 시작하는 방법 | 무료 체험(공식 사이트에서 신청) | Smith.ai 무료(월 25통화); Goodcall 무료 데모 에이전트; Rosie 7일 평가판; 내 AI 프론트 데스크 무료 플랜 없음 |
| 가격 | 게시되지 않았습니다. 판매에 대해 물어보세요 | 게시: Rosie 최저 $49/월, Goodcall 최저 $79, My AI Front Desk $99(연간 $79), Smith.ai Pro 최저 $150 |
| 전화 이외의 채널 | 웹, 앱, WeChat, Weibo, Douyin, Alipay 및 Baidu 미니 프로그램, 비디오 지원 | Rosie와 My AI Front Desk는 웹사이트 채팅과 문자 메시지를 추가합니다. Smith.ai와 Goodcall은 통화에 중점을 둡니다. |
| 다음에 가장 적합 | 중국 본토에서 고객에게 서비스를 제공하는 기업(종종 핫라인을 갖춘 대규모 팀) | 미국 및 유사 시장의 소규모 영어 사용(Rosie 및 스페인어) 서비스 기업 |
FAQ
중소기업을 위한 가장 저렴한 AI 접수원은 무엇입니까?
스티커 가격으로 Rosie Professional은 월 $49이지만 250분이 포함되어 있으며 Scale($149)에서 일정 예약이 시작됩니다. Smith.ai에는 한 달에 25통화를 제공하는 무료 요금제가 있습니다. 한 달에 약 100명의 발신자에게 더 긴 통화를 제공하는 경우 월 $79의 Goodcall Starter가 분당 요금을 부과하지 않기 때문에 가장 예측 가능합니다.
무료 AI 전화 접수원이 있나요?
Smith.ai의 AI 접수원 무료 플랜은 월 $0이며 월 25회 통화가 포함되며 통화당 $3.00입니다. Goodcall을 사용하면 전화번호를 연결할 때까지 무료로 데모 에이전트를 구축하고 테스트할 수 있으며 Rosie는 7일 무료 평가판을 제공합니다. 내 AI 프런트 데스크에서는 영구적인 무료 요금제가 없다고 말합니다.
통화당, 발신자당 또는 분당 중 어떤 요금이 더 저렴합니까?
귀하의 통화에 따라 다릅니다. 분당 요금제(Rosie, My AI Front Desk)는 짧은 통화에 적합합니다. 발신자별 청구(Goodcall)는 각 전화번호를 한 달에 한 번씩 계산하므로 반복 통화 및 장기 예약 통화에 대해서는 추가 비용이 들지 않습니다. 통화당 청구(Smith.ai, 통화당 약 $1.67~$3.00)는 예측하기 가장 간단하지만 대량 구매 시 비용이 가장 많이 듭니다. Smith.ai는 통화당 요금이 청구되므로 더 긴 통화에 대해서는 보상을 받지 못한다고 말합니다.
스팸 전화도 내 요금제에 포함되나요?
Goodcall says spam and wrong numbers don't count at all. Smith.ai filters 20 million+ known spam numbers before answering (those don't count) and lets you remove up to 10% of calls as spam each billing cycle. Rosie lists automatic spam detection on every plan.
기존 사업자 번호를 유지할 수 있나요?
네 가지 모두 그렇습니다. 현재 번호를 AI에 전달합니다. Goodcall에는 모든 계획에 지역 번호도 포함되어 있으며 Rosie를 사용하면 지역 번호를 선택할 수 있습니다.
AI가 발신자를 실제 사람에게 전달할 수 있나요?
Smith.ai는 복잡한 통화를 북미에 있는 실시간 접수 담당자에게 언제든지 전달할 수 있습니다. Rosie Scale과 Growth는 자신의 팀에 실시간 및 웜 트랜스퍼를 수행하고(Growth는 여러 번호를 차례로 시도) My AI Front Desk는 에이전트 작업 간의 통화 트랜스퍼를 나열합니다.
어떤 AI 접수원이 스페인어로 대답하나요?
Rosie는 모든 요금제의 모든 통화에 영어와 스페인어를 나열합니다. My AI Front Desk는 20개 이상의 언어를 광고합니다.
중국 본토 대안이 있습니까?
NetEase Qiyu(qiyukf.com)는 중국 본토 기업을 위한 인바운드 음성 봇, 클라우드 콜센터 및 챗봇을 무료 평가판으로 제공합니다. 가격은 공개되지 않습니다. 중국 본토 섹션을 참조하세요.