Intercom Fin und Rosie decken beide Marketing & Social Media, Office & Präsentationen ab. Intercom Fin: Die Abrechnung für den KI-Supportmitarbeiter erfolgt pro Ergebnis, jeweils 0,99 $ (Kostenpflichtig). Rosie: KI-Anrufbeantworter für kleine Unternehmen mit minutenbasierten Tarifen, Englisch und Spanisch bei jedem Anruf (Kostenpflichtig). Auf dieser Seite werden nur veröffentlichte Fakten verglichen. Wir haben keinen direkten Test durchgeführt.
Intercom Fin vs. Rosie auf einen Blick
| Intercom Fin | Rosie | |
|---|---|---|
| Hergestellt von | Intercom | Rosie |
| Was es ist | Fin ist der KI-Kundendienstmitarbeiter von Intercom. Es lernt Ihre Supportinhalte, antwortet Kunden kanalübergreifend, führt Arbeitsabläufe durch und übergibt diese an Ihr Team. Es funktioniert mit dem eigenen Helpdesk von Intercom oder mit einem bestehenden Helpdesk wie Salesforce, HubSpot oder Freshdesk. Die Abrechnung erfolgt pro Ergebnis: Sie zahlen nichts, wenn Fin nicht antworten kann oder der Kunde nach einem Menschen fragt, und höchstens eine Gebühr pro Gespräch. | Rosie answers small-business calls 24/7, takes messages, texts appointment links and detects spam, and trains itself from your Google Business Profile and website. Higher plans book directly on your calendar, do warm transfers (briefing your team before connecting) and waterfall transfers across several numbers. Every plan includes iOS/Android apps, simultaneous calls, 10+ voices, English and Spanish, call summaries, transcripts and recordings, Zapier, and a free website chat widget. 7-day free trial, cancel anytime. |
| Gut für | Zahlen Sie nur für Gespräche, die die KI tatsächlich löst Fügen Sie einen KI-Agenten zusätzlich zu einem vorhandenen Helpdesk hinzu Führen Sie Support für kleine Teams mit einem gemeinsamen Posteingang und KI durch | Beantworten Sie Anrufe für Klempner, Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik, Elektriker und andere Hausdienste Decken Sie Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten und Überlastungsanrufe ab Betreuen Sie Anrufer auf Englisch und Spanisch |
| Anwendungsfälle | Marketing & Social Media, Office & Präsentationen | Marketing & Social Media, Office & Präsentationen |
| Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Preisdetails | Von der offiziellen Preisseite (11.11.2026): Fin AI Agent 0,99 $ pro Ergebnis bei jedem Plan; Intercom-Helpdesk wird jährlich in Rechnung gestellt. Essential 29 $ pro Sitzplatz/Monat (19 $ für Neukunden), Advanced 85 $, Expert 132 $; Fin allein auf einem bestehenden Helpdesk (z. B. Salesforce) über Verkäufe, keine Plätze, mit einer monatlichen Mindestverpflichtung (z. B. 50 Ergebnisse). 14-tägige kostenlose Testversion, keine Karte. | Offizieller Preis (2026-11-11, monatlich): Professional 49 $/Monat (250 Minuten); Staffel 149 $/Monat (1.000 Minuten, Kalenderbuchung und Transfers); Growth 299 $/Monat (2.000 Minuten). Bei jährlicher Abrechnung sind 2 Monate kostenlos. Kostenloser Website-Chat; Website-SMS-Add-on 50 $/Monat (25 Gespräche, dann jeweils 1 $). 7-tägige kostenlose Testversion. |
| Quellen | intercom.com | heyrosie.com |
| Zuletzt überprüft |
FAQ
Ist Intercom Fin oder Rosie günstiger?
Intercom Fin: Von der offiziellen Preisseite (11.11.2026): Fin AI Agent 0,99 $ pro Ergebnis bei jedem Plan; Intercom-Helpdesk wird jährlich in Rechnung gestellt. Essential 29 $ pro Sitzplatz/Monat (19 $ für Neukunden), Advanced 85 $, Expert 132 $; Fin allein auf einem bestehenden Helpdesk (z. B. Salesforce) über Verkäufe, keine Plätze, mit einer monatlichen Mindestverpflichtung (z. B. 50 Ergebnisse). 14-tägige kostenlose Testversion, keine Karte. Rosie: Offizieller Preis (2026-11-11, monatlich): Professional 49 $/Monat (250 Minuten); Staffel 149 $/Monat (1.000 Minuten, Kalenderbuchung und Transfers); Growth 299 $/Monat (2.000 Minuten). Bei jährlicher Abrechnung sind 2 Monate kostenlos. Kostenloser Website-Chat; Website-SMS-Add-on 50 $/Monat (25 Gespräche, dann jeweils 1 $). 7-tägige kostenlose Testversion. Preise ändern sich; Überprüfen Sie die offiziellen Websites, bevor Sie bezahlen.
Soll ich Intercom Fin oder Rosie wählen?
Wählen Sie Intercom Fin, wenn Sie hauptsächlich Folgendes benötigen: Zahlen Sie nur für Gespräche, die die KI tatsächlich löst; Fügen Sie einen KI-Agenten zusätzlich zu einem vorhandenen Helpdesk hinzu; Führen Sie Support für kleine Teams mit einem gemeinsamen Posteingang und KI durch. Wählen Sie Rosie, wenn Sie hauptsächlich Folgendes benötigen: Beantworten Sie Anrufe für Klempner, Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik, Elektriker und andere Hausdienste; Decken Sie Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten und Überlastungsanrufe ab; Betreuen Sie Anrufer auf Englisch und Spanisch.
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