一句話結論
Durable 和 Tidio 都適用於營銷 / 小紅書。Durable：面向小商家的 AI 建站工具，附帶 CRM、線上預約和本地 SEO 功能（有免費版）。Tidio：線上客服聊天加 Lyro AI 客服智慧體，適合小網店（有免費版）。本頁只對比官網公開資訊，我們沒有做過兩者的實測對比。
Durable 和 Tidio 一覽對比
| Durable | Tidio | |
|---|---|---|
| 出品方 | Durable | Tidio |
| 是什麼 | Durable 是一款為小型服務類商家設計的 AI 建站平臺：描述業務後由 AI 生成網站，再用 AI 修改頁面、寫部落格和社交帖子、研究關鍵詞。付費檔包含自定義域名（可免費註冊一個，額度最高 $20）、表單、線上預約（同步日曆）、客戶管理 CRM、Google 商家資料和本地目錄收錄等功能。官網說明網站託管在 Cloudflare 上，並自動生成 sitemap、結構化資料和 llms.txt。 | Tidio 是面向中小企業和網店的客服平臺，包含線上聊天、工單和自動化流程（Flows）。其 Lyro AI 智慧體根據你提供的客服內容回答客戶問題，答不了時轉人工，也可以單獨接入 Zendesk、Salesforce 等其他客服系統。新賬號自帶 50 次 Lyro 對話，所有功能有 7 天免費試用，無需信用卡。 |
| 適合做什麼 | 幾分鐘內為本地服務生意生成官網 在網站上接受線上預約並同步日曆 用內建 CRM 記錄和回覆客戶線索 讓 AI 寫部落格、社交帖子並做關鍵詞研究 | 網店客服自動回答訂單和配送問題 AI 答不了時轉給人工客服 給現有 Zendesk 等客服系統加 AI 智慧體 |
| 所屬場景 | 營銷 / 小紅書、程式設計、繪圖 / 設計 | 營銷 / 小紅書、辦公 / PPT |
| 價格方式 | 有免費版 | 有免費版 |
| 價格說明 | 官網定價頁（2026-11-09，美元）：Free $0（網站預覽、共 300 AI 積分、CRM 最多 10 個客戶）；Launch 月付 $25 或年付摺合 $22/月（自定義域名，可免費註冊價值最高 $20 的域名，每月 1,000 AI 積分，不限預約，去除 Durable 標識）；Grow 月付 $49 或年付摺合 $41/月（每月 5,000 AI 積分，不限團隊成員，全站自動翻譯，$40 域名額度）。 | 官網定價頁（2026-11-09）：有免費版；新賬號自帶 50 次 Lyro AI 對話（一次性）；Starter 年付 $24.17/月（100 個計費對話）；Lyro AI 智慧體年付 $32.50/月起（每月 50 次 AI 對話，月付 $39）；更高檔位需聯絡銷售。7 天免費試用，無需信用卡。 |
| 資訊來源 | durable.co | tidio.com |
| 資訊核實日期 |
常見問題
Durable 和 Tidio 哪個便宜？
Durable：官網定價頁（2026-11-09，美元）：Free $0（網站預覽、共 300 AI 積分、CRM 最多 10 個客戶）；Launch 月付 $25 或年付摺合 $22/月（自定義域名，可免費註冊價值最高 $20 的域名，每月 1,000 AI 積分，不限預約，去除 Durable 標識）；Grow 月付 $49 或年付摺合 $41/月（每月 5,000 AI 積分，不限團隊成員，全站自動翻譯，$40 域名額度）。Tidio：官網定價頁（2026-11-09）：有免費版；新賬號自帶 50 次 Lyro AI 對話（一次性）；Starter 年付 $24.17/月（100 個計費對話）；Lyro AI 智慧體年付 $32.50/月起（每月 50 次 AI 對話，月付 $39）；更高檔位需聯絡銷售。7 天免費試用，無需信用卡。價格會變，付費前請以官網為準。
Durable 和 Tidio 該選哪個？
主要需要這些就選 Durable：幾分鐘內為本地服務生意生成官網；在網站上接受線上預約並同步日曆；用內建 CRM 記錄和回覆客戶線索；讓 AI 寫部落格、社交帖子並做關鍵詞研究。主要需要這些就選 Tidio：網店客服自動回答訂單和配送問題；AI 答不了時轉給人工客服；給現有 Zendesk 等客服系統加 AI 智慧體。