一句话结论
Durable 和 Tidio 都适用于营销 / 小红书。Durable：面向小商家的 AI 建站工具，附带 CRM、在线预约和本地 SEO 功能（有免费版）。Tidio：在线客服聊天加 Lyro AI 客服智能体，适合小网店（有免费版）。本页只对比官网公开信息，我们没有做过两者的实测对比。
Durable 和 Tidio 一览对比
| Durable | Tidio | |
|---|---|---|
| 出品方 | Durable | Tidio |
| 是什么 | Durable 是一款为小型服务类商家设计的 AI 建站平台：描述业务后由 AI 生成网站，再用 AI 修改页面、写博客和社交帖子、研究关键词。付费档包含自定义域名（可免费注册一个，额度最高 $20）、表单、在线预约（同步日历）、客户管理 CRM、Google 商家资料和本地目录收录等功能。官网说明网站托管在 Cloudflare 上，并自动生成 sitemap、结构化数据和 llms.txt。 | Tidio 是面向中小企业和网店的客服平台，包含在线聊天、工单和自动化流程（Flows）。其 Lyro AI 智能体根据你提供的客服内容回答客户问题，答不了时转人工，也可以单独接入 Zendesk、Salesforce 等其他客服系统。新账号自带 50 次 Lyro 对话，所有功能有 7 天免费试用，无需信用卡。 |
| 适合做什么 | 几分钟内为本地服务生意生成官网 在网站上接受在线预约并同步日历 用内置 CRM 记录和回复客户线索 让 AI 写博客、社交帖子并做关键词研究 | 网店客服自动回答订单和配送问题 AI 答不了时转给人工客服 给现有 Zendesk 等客服系统加 AI 智能体 |
| 所属场景 | 营销 / 小红书、编程、绘图 / 设计 | 营销 / 小红书、办公 / PPT |
| 价格方式 | 有免费版 | 有免费版 |
| 价格说明 | 官网定价页（2026-11-09，美元）：Free $0（网站预览、共 300 AI 积分、CRM 最多 10 个客户）；Launch 月付 $25 或年付折合 $22/月（自定义域名，可免费注册价值最高 $20 的域名，每月 1,000 AI 积分，不限预约，去除 Durable 标识）；Grow 月付 $49 或年付折合 $41/月（每月 5,000 AI 积分，不限团队成员，全站自动翻译，$40 域名额度）。 | 官网定价页（2026-11-09）：有免费版；新账号自带 50 次 Lyro AI 对话（一次性）；Starter 年付 $24.17/月（100 个计费对话）；Lyro AI 智能体年付 $32.50/月起（每月 50 次 AI 对话，月付 $39）；更高档位需联系销售。7 天免费试用，无需信用卡。 |
| 信息来源 | durable.co | tidio.com |
| 信息核实日期 |
常见问题
Durable 和 Tidio 哪个便宜？
Durable：官网定价页（2026-11-09，美元）：Free $0（网站预览、共 300 AI 积分、CRM 最多 10 个客户）；Launch 月付 $25 或年付折合 $22/月（自定义域名，可免费注册价值最高 $20 的域名，每月 1,000 AI 积分，不限预约，去除 Durable 标识）；Grow 月付 $49 或年付折合 $41/月（每月 5,000 AI 积分，不限团队成员，全站自动翻译，$40 域名额度）。Tidio：官网定价页（2026-11-09）：有免费版；新账号自带 50 次 Lyro AI 对话（一次性）；Starter 年付 $24.17/月（100 个计费对话）；Lyro AI 智能体年付 $32.50/月起（每月 50 次 AI 对话，月付 $39）；更高档位需联系销售。7 天免费试用，无需信用卡。价格会变，付费前请以官网为准。
Durable 和 Tidio 该选哪个？
主要需要这些就选 Durable：几分钟内为本地服务生意生成官网；在网站上接受在线预约并同步日历；用内置 CRM 记录和回复客户线索；让 AI 写博客、社交帖子并做关键词研究。主要需要这些就选 Tidio：网店客服自动回答订单和配送问题；AI 答不了时转给人工客服；给现有 Zendesk 等客服系统加 AI 智能体。