Goodcall và Smith.ai đều bao gồm Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu. Goodcall: Trả lời điện thoại AI được tính phí cho mỗi người gọi duy nhất, không bao giờ tính theo phút (Trả phí). Smith.ai: Nhân viên lễ tân qua điện thoại AI mỗi cuộc gọi với khả năng chuyển giao theo yêu cầu cho nhân viên lễ tân trực tiếp ở Bắc Mỹ (Có gói miễn phí). Trang này chỉ so sánh các sự kiện đã được công bố; chúng tôi chưa tiến hành thử nghiệm đối đầu.
Sơ lược về Goodcall so với Smith.ai
| Goodcall | Smith.ai | |
|---|---|---|
| được thực hiện bởi | Goodcall | Smith.ai |
| Nó là gì | Goodcall là đại lý điện thoại AI dành cho các doanh nghiệp nhỏ có nhiệm vụ trả lời các cuộc gọi, đặt lịch làm việc, nhận tin nhắn và trả lời các câu hỏi phổ biến; bạn mô tả những thay đổi bằng tiếng Anh đơn giản và trợ lý Gabi của nó sẽ viết lại tác nhân. Thanh toán tính số khách hàng duy nhất mỗi tháng: một số điện thoại gọi năm lần trong một tháng là một khách hàng, số spam và số sai không được tính và không tính phí phút, cuộc gọi hoặc mã thông báo. Mỗi gói đều bao gồm một số địa phương hoặc bạn có thể chuyển tiếp số hiện có của mình. Bạn có thể xây dựng và thử nghiệm một đại lý demo miễn phí và chỉ trả tiền khi bạn kết nối một số. | Nhân viên lễ tân AI của Smith.ai trả lời các cuộc gọi kinh doanh 24/7, xác định khách hàng tiềm năng, định tuyến cuộc gọi, đặt lịch hẹn (Calendly và những người khác), đồng thời cung cấp bản ghi âm, bản ghi và tóm tắt cuộc gọi, với các tích hợp gốc như Clio và Zapier. Khi một cuộc gọi trở nên phức tạp, nó có thể được chuyển đến nhân viên lễ tân trực tiếp có trụ sở tại Bắc Mỹ của Smith.ai. Thanh toán được tính theo mỗi cuộc gọi chứ không phải theo phút và trang web cho biết các cuộc gọi từ hơn 20 triệu số spam đã biết sẽ được lọc ra trước khi trả lời và không được tính. Trả theo tháng, không có hợp đồng dài hạn; hủy bỏ cần thông báo trước 30 ngày. |
| Tốt cho | Dừng cuộc gọi nhỡ khi tổng đài viên đang làm việc Đặt việc làm qua điện thoại tự động cho cửa hàng bận rộn Xử lý cuộc gọi trên nhiều địa điểm | Trả lời cuộc gọi 24/7 và sàng lọc khách hàng tiềm năng mới cho các công ty luật, phòng khám và các doanh nghiệp nhỏ khác Thực hiện các cuộc gọi sau giờ làm việc và thời gian bận rộn cũng như đặt lịch hẹn AI trả lời trước, các cuộc gọi phức tạp đến lễ tân trực tiếp |
| Trường hợp sử dụng | Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu | Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu |
| Mô hình định giá | Trả phí | Có gói miễn phí |
| Chi tiết giá cả | Giá chính thức (11-11-2026): Starter $79/tháng (100 khách hàng duy nhất mỗi tháng, sau đó là 79¢ mỗi khách hàng); Growth $129/tháng (500, sau đó là 26¢); Quy mô $299/tháng (2.000, sau đó là 15¢); Enterprise tùy chỉnh. Không tính phí theo phút; một số địa phương được bao gồm. | Giá chính thức (11-11-2026): Miễn phí $0/tháng với 25 cuộc gọi, sau đó là $3,00 mỗi cuộc gọi; Pro từ $150/tháng (75 cuộc gọi, khoảng $2,00 mỗi cuộc gọi; cả bậc 150 và 300 cuộc gọi), cuộc gọi bổ sung $2,17–$2,50; Enterprise từ $500/tháng (300 cuộc gọi, khoảng $1,67 mỗi cuộc gọi). Làm theo tháng, không có hợp đồng. |
| Nguồn | goodcall.com | smith.ai |
| Xác minh lần cuối |
Câu hỏi thường gặp
Goodcall hay Smith.ai rẻ hơn?
Goodcall: Giá chính thức (11-11-2026): Starter $79/tháng (100 khách hàng duy nhất mỗi tháng, sau đó là 79¢ mỗi khách hàng); Growth $129/tháng (500, sau đó là 26¢); Quy mô $299/tháng (2.000, sau đó là 15¢); Enterprise tùy chỉnh. Không tính phí theo phút; một số địa phương được bao gồm. Smith.ai: Giá chính thức (11-11-2026): Miễn phí $0/tháng với 25 cuộc gọi, sau đó là $3,00 mỗi cuộc gọi; Pro từ $150/tháng (75 cuộc gọi, khoảng $2,00 mỗi cuộc gọi; cả bậc 150 và 300 cuộc gọi), cuộc gọi bổ sung $2,17–$2,50; Enterprise từ $500/tháng (300 cuộc gọi, khoảng $1,67 mỗi cuộc gọi). Làm theo tháng, không có hợp đồng. Giá thay đổi; kiểm tra các trang web chính thức trước khi thanh toán.
Tôi nên chọn Goodcall hay Smith.ai?
Chọn Goodcall nếu bạn chủ yếu cần: Dừng cuộc gọi nhỡ khi tổng đài viên đang làm việc; Đặt việc làm qua điện thoại tự động cho cửa hàng bận rộn; Xử lý cuộc gọi trên nhiều địa điểm. Chọn Smith.ai nếu bạn chủ yếu cần: Trả lời cuộc gọi 24/7 và sàng lọc khách hàng tiềm năng mới cho các công ty luật, phòng khám và các doanh nghiệp nhỏ khác; Thực hiện các cuộc gọi sau giờ làm việc và thời gian bận rộn cũng như đặt lịch hẹn; AI trả lời trước, các cuộc gọi phức tạp đến lễ tân trực tiếp.
Nhiều lựa chọn thay thế khác cho Goodcall → · Nhiều lựa chọn thay thế khác cho Smith.ai →