Botpress dan Intercom Fin keduanya mencakup Pemasaran & Sosial. Botpress: Bangun agen dukungan AI dengan harga per percakapan, dengan paket gratis (Freemium). Intercom Fin: Agen dukungan AI ditagih per hasil, masing-masing $0,99 (Berbayar). Halaman ini hanya membandingkan fakta yang dipublikasikan; kami belum menjalankan tes head-to-head.
Sekilas tentang Botpress vs Intercom Fin
| Botpress | Intercom Fin | |
|---|---|---|
| Dibuat oleh | Botpress | Intercom |
| Apa itu | Botpress adalah platform untuk membangun agen AI untuk dukungan pelanggan, perolehan prospek, dan rekomendasi produk, dengan Studio visual, widget obrolan web, pusat bantuan, dan saluran seperti WhatsApp. Paket diberi harga berdasarkan percakapan bulanan, dan setiap percakapan mencakup penggunaan LLM sebesar $0,10; paket Gratis mencakup 100 percakapan sebulan, 3 agen AI, dan 3 kursi. | Fin adalah agen layanan pelanggan AI Intercom. Ia mempelajari konten dukungan Anda, menjawab pelanggan di seluruh saluran, menjalankan alur kerja, dan menyerahkannya ke tim Anda. Ia bekerja dengan meja bantuan Intercom sendiri atau dengan meja bantuan yang sudah ada seperti Salesforce, HubSpot, atau Freshdesk. Penagihan dilakukan per hasil: Anda tidak membayar apa pun jika Fin tidak dapat menjawab atau pelanggan meminta manusia, dan paling banyak satu tagihan per percakapan. |
| Bagus untuk | Bangun situs web yang mendukung AI atau bot penangkap prospek Hubungkan ke WhatsApp dan saluran obrolan lainnya Jalankan pusat bantuan publik untuk pelanggan | Bayar hanya untuk percakapan yang benar-benar diselesaikan oleh AI Tambahkan agen AI di atas meja bantuan yang ada Jalankan dukungan tim kecil dengan kotak masuk bersama plus AI |
| Kasus penggunaan | Pemasaran & Sosial, Pemrograman | Pemasaran & Sosial, Kantor & Slide |
| Model penetapan harga | Freemium | Berbayar |
| Detail harga | Dari halaman harga resmi (11-11-2026): Gratis $0 (100 percakapan sebulan, tanpa isi ulang); Plus $150/bulan ditagih setiap tahun (250 percakapan, termasuk penggunaan AI $25, paket tambahan 100 seharga $65); Team $750/bulan ditagih setiap tahun (1.500 percakapan, penggunaan AI $150, paket 100 seharga $50); Kustom melalui penjualan. | Dari halaman harga resmi (2026-11-11): Agen Fin AI $0,99 per hasil pada setiap paket; Meja bantuan interkom ditagih setiap tahun Esensial $29 per kursi/bulan ($19 untuk pelanggan baru), Advanced $85, Pakar $132; Fin sendirian di meja bantuan yang ada (misalnya Salesforce) melalui penjualan, tanpa kursi, dengan komitmen bulanan minimum (misalnya 50 hasil). Uji coba gratis 14 hari, tanpa kartu. |
| Sumber | botpress.com | intercom.com |
| Terakhir diverifikasi |
Pertanyaan Umum
Apakah Botpress atau Intercom Fin lebih murah?
Botpress: Dari halaman harga resmi (11-11-2026): Gratis $0 (100 percakapan sebulan, tanpa isi ulang); Plus $150/bulan ditagih setiap tahun (250 percakapan, termasuk penggunaan AI $25, paket tambahan 100 seharga $65); Team $750/bulan ditagih setiap tahun (1.500 percakapan, penggunaan AI $150, paket 100 seharga $50); Kustom melalui penjualan. Intercom Fin: Dari halaman harga resmi (2026-11-11): Agen Fin AI $0,99 per hasil pada setiap paket; Meja bantuan interkom ditagih setiap tahun Esensial $29 per kursi/bulan ($19 untuk pelanggan baru), Advanced $85, Pakar $132; Fin sendirian di meja bantuan yang ada (misalnya Salesforce) melalui penjualan, tanpa kursi, dengan komitmen bulanan minimum (misalnya 50 hasil). Uji coba gratis 14 hari, tanpa kartu. Harga berubah; periksa situs resmi sebelum membayar.
Haruskah saya memilih Botpress atau Intercom Fin?
Pilih Botpress jika Anda memerlukan: Bangun situs web yang mendukung AI atau bot penangkap prospek; Hubungkan ke WhatsApp dan saluran obrolan lainnya; Jalankan pusat bantuan publik untuk pelanggan. Pilih Intercom Fin jika Anda paling membutuhkan: Bayar hanya untuk percakapan yang benar-benar diselesaikan oleh AI; Tambahkan agen AI di atas meja bantuan yang ada; Jalankan dukungan tim kecil dengan kotak masuk bersama plus AI.
Alternatif lainnya selain Botpress → · Alternatif lainnya selain Intercom Fin →