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Plateforme de contact client avec chatbot IA, centre d'appels et tickets

Cet outil est répertorié dans la section « Utilisable en Chine continentale ».

Conclusion

Sobot est un outil d'IA pour Marketing et réseaux sociaux : Plateforme de contact client avec chatbot IA, centre d'appels et tickets. Tarif : Voir le site officiel (coché 2026-11-02).

À qui est destiné Sobot et à qui n'est-il pas destiné ?

✅ Bon ajustement
Les personnes qui en ont besoin : Assistance chatbot 24h/24 et 7j/7 sur un site Web ou un mini-programme; Bot d'abord, puis confié à un agent humain; Gérez le chat, le centre d'appels et les tickets en un seul endroit.

Qu'est-ce que Sobot ?

Sobot propose un chatbot de service client en ligne, un chat en direct avec un agent, un centre d'appels, des tickets, des robots vocaux sortants et un SCRM de trafic privé. Le chatbot peut gérer seul les clients 24h/24 et 7j/7 ou assister les agents humains dans des conversations à plusieurs tours ; sa couche de modèle de langage étendu effectue la reconnaissance des intentions et vous permet d'ajouter des entrées de base de connaissances en langage naturel. Il se connecte aux sites Web, aux applications, aux mini-programmes, aux comptes officiels et à WhatsApp. Le site officiel propose un essai gratuit de 15 jours.

À quoi puis-je utiliser Sobot ?

  • Assistance chatbot 24h/24 et 7j/7 sur un site Web ou un mini-programme
  • Bot d'abord, puis confié à un agent humain
  • Gérez le chat, le centre d'appels et les tickets en un seul endroit

Est-ce que Sobot est gratuit ? Combien ça coûte?

Le site officiel propose un essai gratuit de 15 jours ; consultez le site officiel pour connaître les prix actuels.

Conditions tarifaires utilisées ici : Essai gratuit

FAQ

Qu'est-ce que Sobot ?

Sobot propose un chatbot de service client en ligne, un chat en direct avec un agent, un centre d'appels, des tickets, des robots vocaux sortants et un SCRM de trafic privé. Le chatbot peut gérer seul les clients 24h/24 et 7j/7 ou assister les agents humains dans des conversations à plusieurs tours ; sa couche de modèle de langage étendu effectue la reconnaissance des intentions et vous permet d'ajouter des entrées de base de connaissances en langage naturel. Il se connecte aux sites Web, aux applications, aux mini-programmes, aux comptes officiels et à WhatsApp. Le site officiel propose un essai gratuit de 15 jours.

Qui fait Sobot ?

Sobot est créé par Beijing Zhichi Bochuang Technology (Sobot).

À quoi puis-je utiliser Sobot ?

Utilisations courantes : Assistance chatbot 24h/24 et 7j/7 sur un site Web ou un mini-programme; Bot d'abord, puis confié à un agent humain; Gérez le chat, le centre d'appels et les tickets en un seul endroit.

Est-ce que Sobot est gratuit ? Combien ça coûte?

Le site officiel propose un essai gratuit de 15 jours ; consultez le site officiel pour connaître les prix actuels.

Quelles sont les alternatives à Sobot ?

D'autres outils pour Marketing et réseaux sociaux incluent NetEase Qiyu, 135editor, Fanke Website Builder, Focussend, Jichuang.

Quand ces informations sur Sobot ont-elles été vérifiées pour la dernière fois ?

Cela a été vérifié le 2026-11-02 ; voir Sources en bas de la page. Les prix et les fonctionnalités peuvent changer, alors consultez le site officiel.

Sources

Ajouté:2026-11-02 · Dernière vérification:2026-11-02

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Quelles sont les alternatives à Sobot ?

  • Service client IA omnicanal de NetEase : chatbot, robot vocal entrant, centre d'appels cloud et tickets

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