Botpress et Chatbase couvrent tous deux Marketing et réseaux sociaux. Botpress : Créez des agents de support IA tarifés par conversation, avec un forfait gratuit (Freemium). Chatbase : Créez un agent IA de support de site Web formé sur votre propre contenu (Payant). Cette page compare uniquement les faits publiés ; nous n'avons pas procédé à un test face à face.
Botpress vs Chatbase en un coup d'oeil
| Botpress | Chatbase | |
|---|---|---|
| Fabriqué par | Botpress | Chatbase Inc. |
| Qu'est-ce que c'est | Botpress est une plate-forme permettant de créer des agents IA pour le support client, la génération de leads et les recommandations de produits, avec un studio visuel, un widget de chat Web, un centre d'aide et des canaux tels que WhatsApp. Les forfaits sont tarifés par conversations mensuelles, et chaque conversation comprend 0,10 $ d'utilisation LLM ; le forfait Free couvre 100 conversations par mois, 3 agents IA et 3 sièges. | Chatbase permet à une entreprise de former un agent d'assistance IA sur le contenu et les documents de son propre site Web, puis de le déployer dans un widget de chat de site Web ou sur WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, Shopify et WordPress. Vous pouvez choisir des modèles parmi OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek et autres ; les forfaits sont facturés par crédits de messages mensuels et chaque forfait payant commence par un essai de 7 jours. |
| Bon pour | Créez un site Web prenant en charge l'IA ou un robot de capture de leads Connectez-vous à WhatsApp et à d'autres canaux de discussion Gérer un centre d'aide public pour les clients | Répondez aux questions courantes des clients sur votre site Web 24h/24 et 7j/7 Former un robot d'assistance sur la documentation produit et les FAQ Connectez-le à WhatsApp, Instagram et une boutique Shopify |
| Cas d'utilisation | Marketing et réseaux sociaux, Programmation | Marketing et réseaux sociaux, Bureautique et présentations |
| Modèle de tarification | Freemium | Payant |
| Détails des prix | Depuis la page de tarification officielle (2026-11-11) : Gratuit 0 $ (100 conversations par mois, pas de recharge) ; Plus 150 $/mois facturés annuellement (250 conversations, 25 $ d'utilisation de l'IA incluse, packs supplémentaires de 100 pour 65 $) ; Team 750 $/mois facturés annuellement (1 500 conversations, 150 $ d'utilisation de l'IA, packs de 100 pour 50 $) ; Personnalisé via les ventes. | Depuis la page de tarification officielle (09/11/2026) : Hobby 40 $/mois ou 32 $/mois facturés annuellement (700 crédits de messages par mois, 1 agent, 2 membres) ; Basic 150 $/mois ou 120 $/mois par an (4 000 crédits) ; Business 500 $/mois ou 400 $/mois par an (15 000 crédits) ; Enterprise via les ventes. Crédits supplémentaires 40 $ pour 1 000 ; la suppression de la marque Chatbase coûte 99 $/mois. Les forfaits payants commencent par un essai de 7 jours. |
| Sources | botpress.com | chatbase.co |
| Dernière vérification |
FAQ
Est-ce que Botpress ou Chatbase est moins cher ?
Botpress : Depuis la page de tarification officielle (2026-11-11) : Gratuit 0 $ (100 conversations par mois, pas de recharge) ; Plus 150 $/mois facturés annuellement (250 conversations, 25 $ d'utilisation de l'IA incluse, packs supplémentaires de 100 pour 65 $) ; Team 750 $/mois facturés annuellement (1 500 conversations, 150 $ d'utilisation de l'IA, packs de 100 pour 50 $) ; Personnalisé via les ventes. Chatbase : Depuis la page de tarification officielle (09/11/2026) : Hobby 40 $/mois ou 32 $/mois facturés annuellement (700 crédits de messages par mois, 1 agent, 2 membres) ; Basic 150 $/mois ou 120 $/mois par an (4 000 crédits) ; Business 500 $/mois ou 400 $/mois par an (15 000 crédits) ; Enterprise via les ventes. Crédits supplémentaires 40 $ pour 1 000 ; la suppression de la marque Chatbase coûte 99 $/mois. Les forfaits payants commencent par un essai de 7 jours. Les prix changent ; consultez les sites officiels avant de payer.
Dois-je choisir Botpress ou Chatbase ?
Choisissez Botpress si vous avez principalement besoin de : Créez un site Web prenant en charge l'IA ou un robot de capture de leads; Connectez-vous à WhatsApp et à d'autres canaux de discussion; Gérer un centre d'aide public pour les clients. Choisissez Chatbase si vous avez principalement besoin de : Répondez aux questions courantes des clients sur votre site Web 24h/24 et 7j/7; Former un robot d'assistance sur la documentation produit et les FAQ; Connectez-le à WhatsApp, Instagram et une boutique Shopify.
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