一句话结论
Rosie 和 Smith.ai 都适用于营销 / 小红书、办公 / PPT。Rosie：面向小企业的 AI 接听服务，按分钟套餐计费，支持英语和西班牙语（付费）。Smith.ai：按通话次数计费的 AI 电话前台，可随时转接北美真人接线员（有免费版）。本页只对比官网公开信息，我们没有做过两者的实测对比。
Rosie 和 Smith.ai 一览对比
| Rosie | Smith.ai | |
|---|---|---|
| 出品方 | Rosie | Smith.ai |
| 是什么 | Rosie 为小企业 7×24 小时接听电话、留言、发送预约链接并识别骚扰电话；会自动从企业的 Google 商家资料和网站学习业务信息。高阶方案可直接把预约写进日历、热转接（先向同事简报再接通）和多号码依次转接。所有方案含 iOS/Android App、可同时接听多通电话、10 多种声音、英语和西班牙语、通话摘要/转写/录音、Zapier 集成，网站聊天插件免费。提供 7 天免费试用，可随时取消。 | Smith.ai 的 AI Receptionist 7×24 小时接听企业来电，可做线索资格筛选、来电分流、AI 预约（Calendly 等），并提供录音、转写和通话摘要，原生集成 Clio、Zapier 等。遇到复杂情况可把电话转给其北美真人接线员。按每通电话计费而不是按分钟，官网称已知的 2,000 多万个骚扰号码会在接听前被自动过滤且不计费。按月付费，无长期合同，取消需提前 30 天通知。 |
| 适合做什么 | 水管、暖通、电工等上门服务商接听来电 下班后和溢出来电接听 英语和西班牙语双语来电 | 律所、诊所等小企业 7×24 小时接听来电并筛选潜在客户 下班后和忙碌时段的来电接听与预约 AI 先接、复杂来电转真人接线员 |
| 所属场景 | 营销 / 小红书、办公 / PPT | 营销 / 小红书、办公 / PPT |
| 价格方式 | 付费 | 有免费版 |
| 价格说明 | 官网定价（2026-11-11，月付）：Professional $49/月（250 分钟）；Scale $149/月（1,000 分钟，可直接写入日历预约、转接）；Growth $299/月（2,000 分钟）。年付送 2 个月。网站聊天免费，网站短信插件 $50/月（含 25 次对话，超出每次 $1）。7 天免费试用。 | 官网定价（2026-11-11）：Free $0/月，含 25 通电话，超出每通 $3.00；Pro $150/月起（75 通，约 $2.00/通，另有 150 / 300 通档位），超出每通 $2.17–$2.50；Enterprise $500/月起（300 通，约 $1.67/通）。按月付费，无合同。 |
| 信息来源 | heyrosie.com | smith.ai |
| 信息核实日期 |
常见问题
Rosie 和 Smith.ai 哪个便宜？
Rosie：官网定价（2026-11-11，月付）：Professional $49/月（250 分钟）；Scale $149/月（1,000 分钟，可直接写入日历预约、转接）；Growth $299/月（2,000 分钟）。年付送 2 个月。网站聊天免费，网站短信插件 $50/月（含 25 次对话，超出每次 $1）。7 天免费试用。Smith.ai：官网定价（2026-11-11）：Free $0/月，含 25 通电话，超出每通 $3.00；Pro $150/月起（75 通，约 $2.00/通，另有 150 / 300 通档位），超出每通 $2.17–$2.50；Enterprise $500/月起（300 通，约 $1.67/通）。按月付费，无合同。价格会变，付费前请以官网为准。
Rosie 和 Smith.ai 该选哪个？
主要需要这些就选 Rosie：水管、暖通、电工等上门服务商接听来电；下班后和溢出来电接听；英语和西班牙语双语来电。主要需要这些就选 Smith.ai：律所、诊所等小企业 7×24 小时接听来电并筛选潜在客户；下班后和忙碌时段的来电接听与预约；AI 先接、复杂来电转真人接线员。